Käyttäjätutkimus

HCI eli human-computer interaction on keskeinen tietojenkäsittelytieteen tutkimusalue, jossa tutkitaan ihmisen ja tietokoneen välistä vuorovaikutusta. Tutkimuksen avulla pyritään ymmärtämään käyttäjän ja taustojen ymmärtämistä. Ihminen tietokoneen tai teknologian käyttäjänä kiinnostaa ja se on hyvä asia. Tähän aihealueeseen liittyy vahvana myös psykologia, joka selittää ihmisen käytöstä ja vuorovaikutusta tietyissä tilanteissa. Tutkittavien kohdalla täytyy huomioida ikä, ammatti ja ajankäyttö. Jokainen käyttäjä on yksilö ja aiemmat kokemukset ja odotukset vaikuttavat käyttökokemuksen. Ihmisen ja koneen välille muodostuu vuorovaikutus, eikä kaikkia vuorovaikutustilanteita pystytä ymmärtämään tarkastelemalla yksilöitä.

Tällä viikolla piti valita yksi väitöskirja ja perehtyä väitöskirjaan. Valitsin Tiiu Tennon väitöskirjan, jonka aiheena oli surffaajat ja syventyjät, verkko-oppimisympäristön pedagogisen rakenteen ja opiskelijoiden toimintaorientaatioiden tarkastelua. Väitöskirja on vuodelta 2011, joka on vanhempi kuin tehtävänannossa oli annettu. Pidän jääräpäisesti kiinni tästä väitöskirjasta, koska tämä oli juuri siitä aiheesta, jossa yhdistyy HCI ja kasvatustieteet. Voisin kuvitella tekeväni tästä aiheesta gradun tulevaisuudessa.

Älykäs kaulanauha

Tällä viikolla aiheena on käyttö- ja käyttäjäkokemus. Termeinä nämä ovat hyvin monitieteisiä ja ne saavat erilaisia merkityksiä näkökulmasta riippuen. Käyttäjäkokemus on subjektiivinen ja kokemus on aina yksilöllinen. Käyttäjän aikaisemmat mielikuvat ja kokemukset vaikuttavat käyttäjäkokemukseen. Käyttäjäkokemusta arvioidaan ennen käyttöä siten, että kysytään käyttäjältä, mitä odotuksia hänellä on uuden sovelluksen osalta. Käytön aikana käyttäjältä voidaan kysyä, että mitä ideoita ja ajatuksia hänellä on tälle sovellukselle. Käyttäjältä voidaan kysyä myös sovelluksen käytön jälkeen, että mitä kehitettävää tai ideoita löytyy.

Tällä viikolla tutustuimme luotaimeen, jonka avulla voidaan löytää todella hienoja innovaatioita. Valitsin luotaimeksi kaulanauhan, jota pidin kaulassa kaksi päivää. Kaulanauha muistutti aina kaulassa siitä, että nyt tätä kaulanauhan hienoja ominaisuuksia tarvitaan. Töissä sain paljon ideoita siitä, että mihin kaulanauhan tekniikkaa oikein tarvitsisi. Käytössä on paljon salasanoja eri porttaaleihin ja sovelluksiin, niiden muistaminen tuottaa aina välillä hankaluuksia. Olisi helppoa, jos kaulanauhassa olisi mötikkä, joka keskustelisi tietokoneen kanssa ja sisäänkirjautumisen yhteydessä ottaisi mötikästä tiedot. Ei tarvitsisi aina kaivella muistin perukoita.